6.1 FAQ

Nee, het BMS (battery management system) van je thuisbatterij heeft altijd voorrang op de FlexiObox om ervoor te zorgen dat de garantie geldig blijft.

Een Batterij heeft meestal een garantie van 10 jaar of 6.000 laadcycli.

→ Als u uw Batterij eenmaal per dag oplaadt en ontlaadt, duurt het 16,5 jaar om 6.000 cycli te bereiken.

→ Als u uw Batterij instelt op de MSC-modus (maximaal zelfverbruik), kunt u verwachten dat de batterij gedurende ongeveer 4 maanden per jaar tijdens de donkere wintermaanden weinig tot niet oplaadt en ontlaadt. In dat geval duurt het 24 jaar om 6.000 cycli te bereiken!

Bovendien heeft elke Batterij een einde levensduur. Als je het meeste uit je Batterij wilt halen, is het een slimme keuze om hem te gebruiken voor lokale besparingen, maar ook om extra inkomsten te genereren met netbalanceringsdiensten! (dus nee, je hebt geen negatieve slijtage aan je Batterij!)

De FlexiObox wordt geleverd met 5 jaar fabrieksgarantie.

De maandelijkse kosten voor FlexiO zijn:

Alleen PV en Batterij : €9,95 (incl. BTW)
Alleen EV: €4,95 (incl. BTW)
EV + PV + BAT: €14,95 (incl. BTW)

→ Er is altijd een gratis abonnementsperiode. Neem contact op met je installateur als je niet weet hoe lang dit duurt.

De opzegtermijn is slechts 15 dagen. Neem contact op met FlexiO / LIFEPOWR als je je abonnement wilt beëindigen.

Op dit moment worden inkomens 3 maanden na de maand waarin het inkomen is gegenereerd uitbetaald. Voorbeeld: inkomen van januari wordt uitbetaald in april.

De reden voor deze periode van 3 maanden is dat ELIA met FlexiO een betalingstermijn van 60 dagen heeft.