Voor gebruikers van de FlexiO
FlexiO biedt ondersteuning aan zijn gebruikers via de telefoon of per e-mail.
E-mail: https://www.lifepowr.io/contact
Telefoon: Gebruikers kunnen het telefoonnummer van de helpdesk opzoeken via hun MyFlexiO -app. (onder ‘Systeemstatus’)
Voor installateurs
Alleen gecertificeerde installateurs hebben toegang tot onze Partner Helpdesk. je kan Vraag je LIFEPOWR-certificaat voor gecertificeerde installateurs gratis aan via ons Business Portal: https://business.lifepowr.io/
Gecertificeerde installateurs hebben toegang tot onze B2B-helpdesk (tickets) en tot commerciële en technische telefonische ondersteuning. (alleen op werkdagen van 9.00 tot 16.00 uur)
Stap 1. Maak een gratis account aan op het Business Portal
Stap 2. Schrijf je in voor onze LIFEPOWR Academy
Stap 3. Leg het certificeringsexamen af en behaal je certificaat
Stap 4. Een medewerker van LIFEPOWR neemt contact met u op om uw certificering af te ronden
Stap 5. Krijg toegang tot onze monitoring- en helpdeskplatforms