Het aanvragen van een digitale meter is afhankelijk van je energieleverancier en netbeheerder. Hier zijn de algemene stappen die je kan volgen:
-
Neem contact op met je netbeheerder
Zoek uit wie je netbeheerder is (bijvoorbeeld Fluvius in Vlaanderen). je kan deze informatie je kan op je energierekening of via een online zoekopdracht. -
Bezoek de website van de netbeheerder
De meeste netbeheerders hebben een rubriek op hun website waar je kan een digitale meter je kan . Dit doe je vaak online door een formulier in te vullen. -
Controleer of u in aanmerking komt
In sommige gevallen wordt er automatisch een digitale meter geïnstalleerd, bijvoorbeeld bij renovaties, nieuwbouw of bij het vervangen van een defecte meter. Controleer of er al een installatieafspraak voor u is ingepland. -
Dien uw aanvraag in
Vul het online formulier in of neem telefonisch contact op met uw netbeheerder. Meestal heeft u uw EAN-code (te vinden op uw energierekening) nodig om de aanvraag af te ronden. -
Maak een afspraak
Na uw aanvraag neemt de netwerkexploitant contact met u op om een afspraak voor de installatie te maken. -
Installatie van de meter
Een monteur komt de digitale meter installeren. Dit duurt meestal een paar uur en u hoeft hiervoor geen technische kennis te hebben.
Als je twijfels hebt of hulp nodig hebt, je kan je energieleverancier om advies vragen. Zij kunnen je vaak doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.
België:
Vlaanderen
Brussel
Wallonië
Vul je postcode in op de site van CWaPE om erachter te komen