Gebruikersdocumentatie

Je gebruikersprofiel in de MyFlexiO App


Ga naar de instellingen via de Hambrger knop ≡ rechts onder het openingsscherm.

je kan je gegevens altijd bijwerken in de MyFlexiO App.

Via de instellingen je kan de volgende gegevens je kan :
klik op de hamburgerknop

image-20250909-132508.png

(3 horizontale strepen rechtsonder)



Gebruikersprofiel


Naam en telefoonnummer
Vul je volledige naam en telefoonnummer in de velden in.
Bevestig door op ‘Opslaan’ te klikken.

IBAN-nummer
Voer uw rekeningnummer in en geef LIFEPOWR toestemming om een automatische incasso in te stellen.
Bevestig door op ‘Opslaan’ te klikken.

E-mail

Je kunt je e-mailadres niet wijzigen, omdat dit gekoppeld is aan de FlexiObox. Als het e-mailadres niet meer in gebruik is, neem dan contact met ons op.





image-20250909-132929.png



FlexiObox instellingen


FlexiObox

Je naam en adres staan vermeld, maar je kan ze niet wijzigen. Als je het adres wilt wijzigen, neem dan contact met ons op.


EAN-code

Hier wordt de EAN-code van de elektriciteitsmeter geregistreerd.

De EAN-code wordt via een pop-upvenster ingevoerd zodra je FlexiObox geïnstalleerd.
Is de EAN-code onjuist? Neem dan contact met ons op, want je kunt de EAN-code niet zelf wijzigen.





image-20250909-133904.png


Energietarief

Het up-to-date houden van de gegevens van je energiecontract is essentieel voor de juiste werking van FlexiO!

Wil je weten welke tarieven compatibel zijn met FlexiO? je kan alle informatie hier vinden: https://docs.lifepowr.io/user/v1/rate-selection-and-rate-settings

Je energietarief instellen of wijzigen

  1. Ga naar Instellingen

  2. Selecteer FlexiObox

  3. Open Energie contracttarief

  4. Voer je verbruiks- en injectietarieven in en geef aan of je contract per uur of per 15 minuten wordt verrekend

Als je van energieleverancier of contract verandert, werk deze informatie dan meteen bij. Dit zorgt ervoor dat FlexiO je de meest nauwkeurige besparingen en inkomstenberekeningen geeft.

Als je nog steeds een vast of variabel tarief hebt, moet je de injectie- en verbruiksprijzen invoeren (alleen de energieprijs, zonder distributiekosten of belastingen). Deze informatie vind je op je energietariefkaart. Als je kandit niet je kanvinden, neem dan contact op met je energieleverancier.


image-20251003-084128.png