Overslaan naar hoofdinhoud
Inhoudsopgave overslaan

FlexiObox en basiskennis van netwerken

Basiskennis van netwerken

Basiskennis van netwerken is vereist om proactief diagnostiek op locatie uit te voeren.

Als de FlexiObox een toegewezen IP-adres 192.168.0.155 heeft, de FlexiObox zich in subnetbereik 192.168.0.x (IPv4 privébereik). De FlexiObox scant automatisch het lokale (thuis)netwerk en scant naar alle FlexiO apparaten die in het subnet zijn aangesloten (in dit voorbeeld bereik 192.168.0.[0-255]).
Dit geldt voor Modbus TCP-gekoppelde Batterij en hybride omvormers, Homewizard Eastron meters en lokaal aangesloten EV-laadstations.

Belangrijk: alle FlexiO apparaten moeten zich in hetzelfde subnet bevinden. Afzonderlijke netwerken of subnetinstellingen met een extra (beheerde) router kunnen de mogelijkheid om verbinding te maken in gevaar brengen. Dit is meestal de hoofdoorzaak van het niet automatisch ontdekken van compatibele apparaten, zelfs als alle compatibele apparaten fysiek verbonden zijn met dezelfde switch.

Internetverbinding

Netwerkpoorten die naar buiten toe open moeten staan:

  • 8883/tcp(MQTTS)

  • 443/tcp(HTTPS)

  • 53/udp+tcp(DNS)

  • 123/udp(NTP tijdsynchronisatie)

Checklist

Is er een directe kabel van de FlexiObox naar de internetmodem met onbeperkte internettoegang?
Zo niet:

  • Heb je een netwerkaansluiting met RJ45-connector die je kunt gebruiken om de FlexiOBox (kabel + router, switch, powerline... )

  • Zijn de juiste netwerkpoorten geopend naar buiten?

Je kunt de netwerkverbinding testen door een laptop aan te sluiten op de netwerkkabel en de volgende Windows PowerShell-test uit te voeren:

Vergeet niet om Wi-Fi op de laptop uit te schakelen als eerste actie, om er zeker van te zijn dat je de bekabelde verbinding test.

CODE
Test-NetConnection -ComputerName "asfjfwm1u8ru-ats.iot.eu-west-1.amazonaws.com" -Port 8883 -InformationLevel "D

Problemen oplossen

Problemen oplossen als de FlexiObox niet online komt (onderdeel van gebruikersdocumentatie).

JavaScript-fouten gedetecteerd

Let op: deze fouten kunnen afhankelijk zijn van de instellingen van je browser.

Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze supportafdeling.