Uitleg over het gedrag van de LED aan de voorkant van FlexiObox

Intro

Let op: de FlexiObox heeft LED's aan 2 kanten: achter/onder en boven/voor (op de QR-labelzijde).
Dit gedeelte gaat over de LED's aan de voorkant.
LED's die aan de achterkant knipperen (Ethernetpoort - constant aan of knipperend zoals verwacht) hebben meestal niet veel waarde voor deze diagnose.

Afhankelijk van de toestand van het apparaat kunnen de LED's aan de voorkant zich anders gedragen.

Alle verschillende LED-gedragingen worden op deze pagina behandeld.

🟢 ⚫ Groene LED brandt continu (het goede verhaal)

Groene LED brandt continu en rode LED brandt niet: de stroomvoorziening en basisfunctionaliteit (hardware/software) van de FlexiObox zijn in optimale staat.

Tijdens het opstarten (boot-) proces kunnen beide LED's echter willekeurig aan/uit gaan, zoals hieronder getoond, om na ongeveer 1 minuut te eindigen in een continu groene LED:

⚫ ⚫ Geen LED-activiteit

LED's aan de voorkant zijn continu uit

Als zowel de achterste/onderste Ethernet-verbindingsplug (groen en oranje) als de bovenste/voorste LED's (groen en rood) continu uit zijn, is verder onderzoek vereist:

Probleem met voeding

• Controleer of het 230V stopcontact in orde is waar de voeding is aangesloten op
  → zo niet, herstel dan de stroomtoevoer

• Controleer of de voeding in orde is: vervang tijdelijk door een andere USB-C adapter of telefoonoplader om te testen of de FlexiObox terugkeert in continu groene LED-modus
  → zo ja, vervang dan de defecte voeding en volg de garantie-instructies indien van toepassing

FlexiObox probleem

• In zeer zeldzame omstandigheden kan de FlexiObox beschadigd/overleden zijn.
  Controleer in dat geval of er geen fysieke visuele schade kan worden vastgesteld, controleer in ieder geval de schroefgaten aan de achterkant op ongewenste krassen (beschadiging van de inwendige elektronica van de FlexiObox)
  → vervang de FlexiObox.

  • Voor een nieuw geïnstalleerde FlexiObox: vervang door een nieuw apparaat en volg de garantie-instructies indien van toepassing.

  • Voor een bestaande FlexiObox: vervang door de specifieke vervangingsprocedure te gebruiken, hierdoor blijft de gebruiksgeschiedenis behouden en worden alle configuratie-instellingen gekopieerd + volg de garantie-instructies indien van toepassing.

⚫ 🔴 Langzaam vervagende rode LED "hartslag".

Probleem met voeding

• Controleer of de voeding in orde is: vervang tijdelijk door een andere USB-C-adapter of telefoonoplader om
  te testen→ zo niet, vervang dan de defecte voeding en volg de garantie-instructies indien van toepassing

⚫ 🔴 Andere combinaties die op fouten wijzen

Continu rode LED

Start de FlexiObox opnieuw op als de rode LED continu brandt, als dat nog niet gebeurd is.

Als deze situatie aanhoudt: vervang de FlexiObox en volg de garantie-instructies indien van toepassing.

Rode LED knippert "hartslag".

Dit geforceerde patroon is alleen mogelijk door interactie van de installateur via de IO-instellingenpagina, bij het activeren van de knop "Identificeren". Gebruik deze functie als je meer dan 1 FlexiObox op je netwerk hebt aangesloten en je zeker wilt weten met welke FlexiObox je verbonden bent.

Wat als ...

... mijn FlexiObox heeft een continu groen LED-lampje, maar er zijn fouten aanwezig zoals:

• Fout weergegeven op de pagina IO Diagnostics

• FlexiObox lijkt offline te zijn

Volg de instructies zoals aangegeven op de diagnosepagina(installatieportaal) of de systeemgezondheidspagina (scan de QR-code op de FlexiObox).