Overslaan naar hoofdinhoud
Inhoudsopgave overslaan

P1 ongeldige gegevens ontvangen

Uitleg

FlexiO heeft een gekwalificeerde meting van de huidige stromen nodig om je installatie te sturen voor Netbalancering.

Daarom heeft de FlexiObox een bekabelde P1-verbinding (een zwarte USB-kabel van FlexiObox naar digitale meter) of een P1 HomeWizard Wi-Fi-dongle die is aangesloten op het netwerk en is aangesloten op je digitale meter.

Als alternatief kan de meting worden uitgevoerd door een HomeWizard Eastron meter of zelfs de interne meter van je omvormer (indien gecertificeerd).

Deze foutmelding geeft aan dat P1-gegevens worden ontvangen, maar dat de kwaliteit te laag is.

Een P1-fout houdt in dat FlexiO niet kan deelnemen aan Netbalancering. Inkomsten kunnen worden gemist.

Vereiste actie

Voer de volgende stappen uit

  1. Haal de stekker van je FlexiObox uit het stopcontact (kleine USB-C connector aan de zijkant, vergelijkbaar met Batterij van je telefoon), wacht 5 seconden en sluit opnieuw aan: na ongeveer 1 minuut moet de LED bovenop weer continu groen zijn.

  2. Controleer of de fout na 5 minuten is verdwenen.

Niet opgelost?

Neem contact op met uw installateur als deze fout zich blijft voordoen.

JavaScript-fouten gedetecteerd

Let op: deze fouten kunnen afhankelijk zijn van de instellingen van je browser.

Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze supportafdeling.