1. Voorbereiding

De FlexiObox

De FlexiObox is ontworpen met zorgvuldig geselecteerde en hoogwaardig geteste materialen.
De software is ontwikkeld en getest met de hoogste precisie met een visie om duurzaamheid en kwaliteitsondersteuning te bieden aan onze klanten.
LIFEPOWR biedt 5 jaar garantie op de FlexiObox.

Om een FlexiObox te configureren heb je een LIFEPOWR installateur login nodig.
Via de FlexiO installateur website kun je ook al je FlexiO installaties monitoren en beheren .
Nog geen installateur login? Lees in dit hoofdstuk hoe u deze kunt verkrijgen.

Het wordt aangeraden om de FlexiObox te vragen en te configureren. Dit zorgt ervoor dat het apparaat correct wordt aangevraagd en bijgewerkt voordat u ter plaatse gaat.

Als alternatief is het ook mogelijk om deze stappen offline uit te voeren door de QR-code op de kartonnen verpakking te scannen. Waarschuwing: dit kan leiden tot tijdverlies en het configureren van gegevens.

Stap 1: Schakel het apparaat in en maak een seriële internetverbinding.

• Sluit het nieuwe apparaat aan op een stroombron en een ethernetverbinding (directe internetverbinding) met de modem.

• Wacht tot het apparaat is opgestart en het groene lampje continu brandt. Meer informatie vindt u hier.

Stap 2: De FlexiObox claimen

1. Scan de unieke QR-code

Scan de unieke QR-code met uw mobiele apparaat.
De QR-code vindt u op de kartonnen doos of op de FlexiObox

Volg de link van de QR-code. Er verschijnt een pagina met de systeemstatus.
Afhankelijk van de status van de FlexiOBox kunt u verschillende meldingen krijgen.

2a. Status "Niet opgeëist

De status van een nieuwe FlexiObox is "Niet opgeëist".
Je moet de FlexiObox eerst opeisen voordat je kan FlexiO kunt configureren en activeren.
Ga verder naar 3.

2b. Status van een aangevraagde en/of geactiveerde FlexiObox

De status kan verschillen afhankelijk van de gezondheid van het systeem.

Als er een of meer fouten worden weergegeven: volg de link voor gedetailleerde uitleg over hoe u deze kunt oplossen.

3. Claim een nieuwe FlexiObox

Als u een nieuw apparaat scant, verschijnt de status "Unclaimed".
Afhankelijk van uw aanmeldingsstatus volgt u de juiste stap om verder te gaan.

Log in met je installateursaccount door rechtsboven op "Installer login" te klikken om het begeleide proces te starten:

Het pop-upvenster Apparaat claimen verschijnt:

Selecteer de juiste "Fleet" waaronder je de FlexiObox.

Voor normaal installatieprofiel is slechts 1 Fleet beschikbaar

Referentie (optioneel): Deze waarde is alleen voor intern gebruik door de installateur en wordt niet weergegeven aan de eindgebruiker. je kan dan handmatig de FlexiObox in jeFleet" opzoeken aan de hand van deze waarde.

Klik op CLAIM.

Wacht heel even totdat ☑️ Succesfully claimed device '[device-ID]' in een groene balk verschijnt.

Als je een foutmelding krijgt, wacht dan even en klik opnieuw op CLAIM .

De FlexiObox is nu geactiveerd in jeFleet". Wanneer de FlexiObox voor de eerste keer online wordt gezet, worden de gegevens geüpload en wordt binnenkort begonnen met het downloaden van de nieuwste software.

Na een succesvolle claim je kan door op 'CONFIGURATIE' te klikken. Je wordt dan doorgestuurd naar het partnerportaal.

3.1 Foutmelding: Dit apparaat kan niet worden gevonden

Door een recente wijziging in het platform is het mogelijk dat u de foutmelding 'Dit apparaat kan niet worden gevonden!' krijgt. Het is belangrijk om te wachten tot deze foutmelding verdwenen is, wat 5 tot 10 minuten kan duren. Door de pagina te verversen, kunt u zien of het probleem is opgelost en je kan het configureren van het apparaat. We werken eraan om dit tijdelijke probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Wanneer de foutmelding verdwenen is, start het apparaat automatisch met een update. Na de update zal het apparaat opnieuw opstarten. je kan het downloaden en installeren van de update je kan in IO Diagnostic - Update.

4. Alternatieve manieren om een apparaat te claimen.

4.1 Het lokale netwerk myio.local gebruiken

je kan ook een nieuwe FlexiObox aan je fleet toevoegen via het lokale netwerk waarop de FlexiObox is aangesloten. De instructies vind je kan hier.

4.2 Scan de QR-code wanneer het apparaat offline is

Scan de unieke QR-code met uw mobiele apparaat.
De QR-code vindt u op de kartonnen doos of op de FlexiObox:

Volg de link van de QR-code. Er verschijnt een pagina met de systeemstatus.
Afhankelijk van de status van de FlexiOBox kunt u verschillende meldingen krijgen.

Stap 3: De FlexiObox voorbereiden FlexiObox fysieke installatie

1. Zorg ervoor dat er minstens 1 vrij 230V stopcontact beschikbaar is om de FlexiObox.

2. Zorg voor een bekabelde internetverbinding (RJ45-connector) naar deze locatie:

   1. Rechtstreeks aangesloten op de modem van de internetprovider

   2. Kabel en connector UTP Cat6 of hoger bij voorkeur

3. De FlexiObox Wandmontage wordt apart verkocht en is sterk aanbevolen voor een nette wandmontage van de FlexiObox .
   Als u geen muurbevestiging gebruikt, maar in plaats daarvan schroeven, zorg er dan voor dat de schroeven diep genoeg worden ingedraaid om schade aan de FlexiObox aan de binnenkant te voorkomen.

Volg de onderstaande stappen om de FlexiObox voor te bereiden op de configuratie.

Volgende sectie: configureren

Lees Batterij en/of laadstations voor specifieke configuratie van deze hardware van derden.

De FlexiObox is nu klaar voor configuratie.
je kan de FlexiObox door op de knop DEVICE DETAILS te klikken.