Overslaan naar hoofdinhoud
Inhoudsopgave overslaan

P1 fout

Uitleg

Er is geen verbinding tussen de FlexiObox en de P1-poort van de digitale meter.

Deze verbinding kan op 2 manieren tot stand worden gebracht:

  • P1-kabel (P1 seriële dongle). Deze kabel kan worden gekocht in de Lifepowr webshop en is verkrijgbaar in 2meter en 5meter.

  • P1 HomeWizard Wi-Fi dongle. Dit item kan worden gekocht in de Lifepowr webshop of rechtstreeks op de website van Homewizard.

Soorten fouten:

P1 seriële dongle niet gevonden. P1 zoeken op het netwerk

Er is geen P1-kabel aangesloten op de FlexiObox. FlexiO kan geen P1 Homewizard WI-FI dongle vinden op het lokale netwerk waarop de FlexiObox is aangesloten.

Oplossing: Sluit een P1-kabel of P1 Homewizard WI-FI dongle aan.

P1 dongle ontvangt geen gegevens. P1 op het netwerk zoeken

Er is een P1-kabel aangesloten op de FlexiObox , maar er worden geen gegevens verzonden. FlexiO kan geen P1 Homewizard WI-FI dongle vinden op het lokale netwerk waarop de FlexiObox is aangesloten.

Oplossing:

  • Het is mogelijk dat de P1-kabel niet (goed) is aangesloten op de P1-poort.

  • Open P1-poort door deze link te volgen:

http://mijn.fluvius.be

  • Sluit een P1 Homewizard WI-FI dongle aan

P1 seriële data is ongeldig, (INVALID_DATA)

Een P1-kabel is aangesloten op FlexiObox en digitale meter, maar de gegevens kunnen niet worden gelezen door FlexiO. Dit kan meerdere oorzaken hebben:

  • P1-kabel is niet aangesloten op P1-poort maar op S1-poort van digitale meter

  • P1-kabel loopt naast DC-kabels die storing veroorzaken

  • P1-kabel is verlengd tot meer dan 5 m en de gegevens zijn van onvoldoende kwaliteit.

Oplossing: verander het (traject van de) P1-kabel zodat er geen interferentie mogelijk is.

JavaScript-fouten gedetecteerd

Let op: deze fouten kunnen afhankelijk zijn van de instellingen van je browser.

Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze supportafdeling.